[경제경영] [경영학] 미샤화장품과 홈플러스 instance(사례)연구
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작성일 23-02-10 11:46
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- 고객 중심을 기반으로한 제품 LTV확대 전술을 바탕으로한‘미샤 화장품과 홈플러스’의 성공instance(사례) 연구
- 우리나라 저가 화장품 시장의 선두주자인 미샤의 기원은 1999년에 개설된 인터넷(Internet) 화장품 포털 뷰티넷 (www.beautynet.co.kr) 이다. 당시 뷰티넷은 회원이 배송료 3천3백원만 지불하면 공짜로 제품을 보내줬다. 이 후 뷰티넷 회원은 1백만명으로 늘었고, 2002년 3월에는 미샤라는 직영 매장이 세 곳 생겼으며, 그후 점포 수가 꾸준히 늘어 2004년에는 직영점과 프랜차이즈를 합쳐
1) 배 경
미샤화장품과 홈플러스 사례연구
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- 고객 중심을 기반으로한 제품 LTV확대 전략을 바탕으로한‘미샤 화장품과 홈플러스’의 성공사례 연구
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