인사관리론
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작성일 22-09-23 07:21
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일에 만족을 주는 요인을 성취동기요인(성취감, 성취에 대한 인정, 책임감, 작업내용, 능력 및 지식의 증대 등)이라 하였고, 일에 불만을 주는 요인을 environment(환경) 요인이라 하였다.
그는 동기의 부여를 위하여서는 직무의 내용을 개개의 종업원들이 일에 대하여 스스로 관심과 흥미를 가지고 열심히 일할 수 있도록 직무를 충실해야 함을 특히나 강조하였다.
-문제점(問題點)
1. 이론(理論)적으로 강요한 결과에 의해 나타난 방법론상의 문제와 회계사와 기술자에 대상을 국한 하였다는 문제
2. 개인간에 차이가 있음을 고려하지 않은 문제
3. 일에 만족을 주는 직무내용과 일에 불만을 주는 environment(환경) 요인이 왜 동기에 effect을 주고 작업성과에 effect을 주는가를 설명(explanation)하지 않은 문제
-이론(理論)평가
실무에서 동기부여를 위하여 그들이 처해 있는 실제의 상황에 적합한 인사관리적 수단이 무엇인가를 이해할 수 있게 하였다. 모든 조직에서 들어맞지는 않기 때문일것이다
그러나 매스로우의 이론(理論) 보다는 훨씬 실무에 있어서 유용하고 현실적인 plan이 될 수 잇다.
그의 이론(理論)은 조직구성원이 스스로 자기 책임하에서 열심히 일을 하여 작업의 성과를 올리도록 하기 위하여서는 그들이 불만하는 environment(환경) 요인의 improvement을 추구하고 그러한 상황을 동기유발요인으로 추구하게 하는 상황으로 변형시켜야 한다는 것이다.
●Herzberg의 이론(理論)
이 이론(理論)의 목적은 작업에 만족을 주는 요인과 불만을 주는 요인이 무엇인가를 규명하고 인간을 동기화시켜 작업의 성과를 올리기 위하여서는 무엇을 어떻게 하여야 하는가를 제시함을 목적으로 한다.
이 이론(理論)을 통하여 직무내용의 측면에도 관심을 가지게 …(생략(省略))
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다.
-이론(理論)평가
이 이론(理論)은 매스로우 이론(理論)의 결점을 보완하기 위하여 만들어졌지만 이 이론(理論)의 보편성에 의문이 제시되기도 한다. 즉 고차적 욕구의 충족이 저지되었을 경우에 좌절하여 욕구의 단계는 반대의 방향으로 작용하여 그보다 낮은 차원의 요구가 더 충족되기를 원한다는 것이다.
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Alderfer는 매스로우의 이론(理論)에 좌절과 퇴화 요소를 첨가시켰다.