대한항공 마케팅 사례analysis
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작성일 22-12-18 06:25본문
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그만큼 광고대상을 받은 기업으로서의 마케팅 전략(戰略) 에 대해 알아보고 대한항공의 마케팅 성공전략(戰略) 등을 공부해 보고 싶었다
다.레포트/경영경제
마케팅 사례 분석으로 대한항공을 선정한 이유는 광고란 기업의 마케팅적인 부분에서는 큰 영향을 차지한다. 그만큼 광고대상을 받은 기업으로서의 마케팅 전략에 대해 알아보고 대한항공의 마케팅 성공전략 등을 공부해 보고 싶었다대한항공-마케팅 , 대한항공 마케팅 사례분석경영경제레포트 ,
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1. 회사introduce
1.1 연혁
1.2 경영목표(目標)와 경영전술
1.3 기업조직도
1.4 주요사업 내용
2. 시장分析(분석)
2.1 flight(항공)산업 分析(분석)
2.2 SWOT分析(분석)
3. marketing 전술(4P)
4. 문제가되는점 및 해결measure(방안)
5. conclusion(결론)
경영목표(目標) - 고객존중, 사회공헌, 비전창출이라는 기업이념으로부터 나오는 Global Best Airline
First Choice →Best Service Airline
Total Safety → Best Reliability Airline
Excellent Management → Best Management Airline
..(중략)...
3. marketing 전술(4P’S)
3.1 Product of Service
• 예약 서비스
◦ 사전 좌석 예약 서비스, 24시간 예약 서비스,
◦ 자동음성 응답(ARS) 서비스, 인터넷(Internet) 예매서비스,
◦ 예약 무료 전화서비스, Fax이용 예약 서비스
◦ 독일 리무진 버스(BUS & FLY) 서비스
• 공항 서비스
◦ 출국 수하물 국내 국제 연결 서비스, 한 가족 서비스,
◦ KAL 라운지 서비스, 국내 왕복 탑승권 동시 발급서비스,
◦ KAL FAX 전송 서비스, 국내선 연결 탑승승객 서비스,
◦ 마중고객 피켓 대여 서비스, flight(항공)사간 연결, 탑승 수속 서비스
◦ 국내선 Pet Box 유료 서비스, 명함 코팅(Coating) 서비스
• 기내 서비스
◦ 에어 쇼, 여…(To be continued )
대한항공-마케팅
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마케팅 사례 analysis으로 대한항공을 선정한 이유는 광고란 기업의 마케팅적인 부분에서는 큰 effect을 차지한다.